紅木家具企業(yè)品牌建設(shè)若干問題的一些思考

我國紅木家具行業(yè)經(jīng)過近二十年的發(fā)展,已進(jìn)入到一個(gè)調(diào)整和創(chuàng)新的發(fā)展階段,不論過去是行業(yè)中的老大,還是目前在市場(chǎng)上風(fēng)光無限的新貴,都面臨著一個(gè)同樣的問題——品牌建設(shè)。

有人認(rèn)為紅木家具企業(yè)的品牌建設(shè)就是先申請(qǐng)個(gè)商標(biāo),再搞個(gè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)(如LOGO設(shè)計(jì)、名片設(shè)計(jì)、宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)等),多花些錢打上廣告就行;也有人認(rèn)為花一些錢搞點(diǎn)銅牌掛掛(不管其授權(quán)單位是真是假,只要名頭大就行),再加上賣場(chǎng)裝飾、展會(huì)布置等等就等同于消費(fèi)者心目中的“名牌”,并自認(rèn)為是企業(yè)品牌建設(shè)的全部。

其實(shí),企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于其企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造和企業(yè)在發(fā)展過程中必須遵循的法則。核心競(jìng)爭(zhēng)力如企業(yè)的創(chuàng)新能力等姑且不談,但其遵循的規(guī)律是每個(gè)品牌建設(shè)企業(yè)將直接面臨的問題,以下就此作一簡(jiǎn)要分析:

1、設(shè)計(jì)能力是企業(yè)品牌建設(shè)的第一要點(diǎn)

企業(yè)品牌的關(guān)鍵取決于企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力通常被稱為是企業(yè)的生命力。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力的競(jìng)爭(zhēng),否則企業(yè)將身處“紅海”打價(jià)格戰(zhàn),最終將消耗企業(yè)的發(fā)展時(shí)間和空間來維持生存,最好的方法是跳出“紅海”以“創(chuàng)新設(shè)計(jì)”步入“藍(lán)海”。產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)在整個(gè)企業(yè)的設(shè)計(jì)活動(dòng)中其占有主導(dǎo)地位,它們主要表現(xiàn)形式為產(chǎn)品造型設(shè)計(jì),不管是現(xiàn)代家具還是傳統(tǒng)家具,產(chǎn)品除了滿足消費(fèi)者基本的功能性需求外,還必須滿足消費(fèi)者的視覺、心理上的感受,特別是精神文化層面的享受,只有這樣才能給消費(fèi)者一種感觀上的愉悅,并以此來迎合消費(fèi)者的欲求。

2、產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)

一個(gè)企業(yè)品牌的形成,其產(chǎn)品品質(zhì)的保證是根本。擁有卓越、穩(wěn)定的品質(zhì)是家具企業(yè)品牌建設(shè)十分重要的前提條件,即基礎(chǔ)法則。 一般情況下,產(chǎn)品品質(zhì)的保證取決于其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。一個(gè)正規(guī)化企業(yè)其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行能力決定了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,一個(gè)無標(biāo)生產(chǎn)的企業(yè)談不上能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,更無需談?dòng)兄吭健⒎€(wěn)定的品質(zhì),紅木家具企業(yè)也是如此,否則將演變成僅僅是加工出售紅木材料的機(jī)器而已。

3、誠信經(jīng)營的法則

常言到:“金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng),不如老百姓的夸獎(jiǎng)。”誠信經(jīng)營是取信于消費(fèi)者和立足市場(chǎng)之本,是打造企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不敗的基石。縱觀各大知名或強(qiáng)勢(shì)品牌,無一不是以誠信經(jīng)營和企業(yè)的信譽(yù)為其生命,“貨真價(jià)實(shí)”就是企業(yè)品牌建設(shè)中對(duì)消費(fèi)者最好的承諾。但是在我國紅木家具行業(yè),一些缺乏誠信經(jīng)營的企業(yè)到處可見,例如近階段某行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)就連續(xù)接到消費(fèi)者投訴;一些作坊型小企業(yè)以假充真、以次充好,欺詐消費(fèi)者。有些小企業(yè)以頻繁調(diào)換企業(yè)招牌或名稱來逃避消費(fèi)者的法律訴求。當(dāng)消費(fèi)者了解真相后,這樣的企業(yè)必將遭到唾棄。

4、正確定位的意義

確定位才能造就企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),沒有優(yōu)勢(shì),企業(yè)就會(huì)造成有事干沒錢賺的尷尬局面。求生存、求穩(wěn)定,求發(fā)展是企業(yè)定位的三個(gè)階段。定位的概念來自美國著名營銷專家艾·里斯和杰·特勞斯。他們對(duì)定位下的定義是:“定位是你對(duì)未來的潛在顧客心智所下的功夫。”說的確切點(diǎn),公司必須在預(yù)期客戶頭腦里建立一個(gè)“地位”。企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,求生存,求穩(wěn)定是企業(yè)的首要任務(wù),“價(jià)廉物美”通常也成為企業(yè)產(chǎn)品的營銷口號(hào)。但是在發(fā)展階段,特別是在品牌建設(shè)過程中,如何把握消費(fèi)者的需求,培養(yǎng)自己的潛在客戶,這就需要企業(yè)從重視產(chǎn)品屬性(使用價(jià)值)發(fā)展到重視產(chǎn)品利益,即產(chǎn)品的價(jià)值升華。紅木家具產(chǎn)品具有價(jià)值升華最大空間,高級(jí)紅木家具制品已逐步從實(shí)用品步入收藏品的行列,而精品戰(zhàn)略是紅木家具企業(yè)產(chǎn)品定位的最佳選擇之一。傳承文化和創(chuàng)新設(shè)計(jì),展示產(chǎn)品個(gè)性特征,其正確定位具有企業(yè)品牌建設(shè)最持久的意義。

(作者系上海錦翔工藝家具有限公司董事長)

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來源:解放日?qǐng)?bào)《藝術(shù)家具》專版

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